PERSONAS DATU APSTRĀDES NOTEIKUMI

1. Vispārīga informācija par personas datu apstrādi un noteikumu darbības jomu

1.1. Pamatinformācija

SIA „Kredora" (reģ.Nr.40203663966, juridiskā adrese: Vēžu iela 1 - 25, Rīga, LV-1045, elektroniskā pasta adrese: info@kredora.lv) (turpmāk – kredīta starpnieks) ir izstrādājusi šos personas datu apstrādes noteikumus (turpmāk – Datu aizsardzības politika), kurā noteikta kārtība, kādā kredīta starpnieks veic personas datu apstrādi.

1.2. Darbības joma

Šī Datu aizsardzības politika attiecas uz sekojošām fizisko personu kategorijām:

• kredīta starpnieka esošajiem, bijušajiem un iespējamajiem klientiem – finansēšanas starpniecības pakalpojuma lietotājiem un ar viņiem saistītajām personām (piemēram, galvotājiem, ģimenes locekļiem), kuru personas datus kredīta starpnieks saņem no klienta;
• kredīta starpnieka biroja vai citu telpu apmeklētājiem;
• kredīta starpnieka tīmekļa vietnes www.kredora.lv lietotājiem;
• personām, kas ir piekritušas saņemt no kredīta starpnieka vai tā sadarbības partneriem mārketinga ziņojumus vai nav atteikušās no to saņemšanas;
• personām, kuru personas dati tiek izmantoti sociālajos medijos saistībā ar kredīta starpnieka mārketinga darbībām;
• kredīta starpnieka sadarbības partneru pārstāvjiem vai kontaktpersonām (turpmāk visi kopā arī datu subjekti);

1.3. Piemērošanas joma

Datu aizsardzības politika ir piemērojama personas datu apstrādei neatkarīgi no tās formas un/vai vides (klātienē, kredīta starpnieka tīmekļa vietnē, papīra formātā, elektroniski vai telefoniski).

1.4. Politikas mērķis

Datu aizsardzības politikas mērķis ir informēt datu subjektus par kredīta starpnieka veiktajām personas datu apstrādes aktivitātēm, nolūkiem, datu apjomu un glabāšanas termiņiem, par datu drošību, kā arī sniegt informāciju par Jūsu tiesībām un pienākumiem.

1.5. Papildus informācija

Lūdzam ievērot, ka papildus informācija par personas datu apstrādi var būt sniegta citos dokumentos (piemēram, pakalpojumu līgumos, sadarbības līgumos, tīmekļa vietnē – www.kredora.lv).

1.6. Tiesiskais regulējums

Apstrādājot personas datus, kredīta starpnieks ievēro Latvijas Republikas spēkā esošos normatīvos aktus, Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti - Vispārīgā datu aizsardzības regula (turpmāk – VDAR), kā arī citus normatīvos aktus privātuma un personas datu apstrādes jomā.

1.7. Politikas atjaunošana

Kredīta starpnieks iesaka regulāri pārskatīt šo Datu aizsardzības politiku, lai iegūtu aktuālo informāciju par kredīta starpnieka veiktajām datu apstrādes darbībām un procesiem.

2. Informācija par datu pārzini

2.1. Kredīta starpnieka loma

Kredīta starpnieks darbojās kā kredīta starpnieks Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 1.panta 10.punkta izpratnē. Kredīta starpnieks nav kredīta devējs (jo neizplata kredītus), bet gan (a) piedāvā saviem klientiem – starpniecības pakalpojuma saņēmējiem - izveidot kreditēšanas līgumus ar aizdevējiem (kredīta starpnieka sadarbības partneriem) vai iepazīstina ar šādiem līgumiem, (b) aizdevēju vārdā un uzdevumā slēdz aizdevuma līgumus, vai (c) palīdz kredīta starpnieka klientiem, gatavojoties aizdevuma līguma slēgšanai. Praksē tas nozīmē, ka starp kredīta starpnieku un klientu tiek slēgts līgums par starpniecības pakalpojuma sniegšanu (nevis aizdevuma līgums), uz kura pamata kredīta starpnieks no klienta iegūst informāciju:

• lai novērtētu, kurš no aizdevējiem varētu atbilst klienta prasībām un iespējām, kā arī
• lai izvēlētajam aizdevējam vai aizdevējiem nodotu nepieciešamo informāciju, lai tie novērtētu klientu (tajā skaitā spēju atdot aizdevumu) un pieņemtu lēmumu par aizdevuma līguma slēgšanas iespējamību un piedāvātu to.

2.2. Datu nodošana sadarbības partneriem

Ņemot vērā iepriekš aprakstīto kredīta starpnieka starpniecības funkciju aizdevuma līguma novērtēšanas un slēgšanas procesā, klienta personas dati, kas iesniegti, piemēram, aizpildot kredīta starpnieka tīmekļa vietnē pieejamo pieteikuma veidlapu, tiek nodoti kredīta starpnieka sadarbības partneriem – aizdevuma sniedzējiem, kuri tos novērtē un pieņem lēmumu par iespējamā aizdevuma summu, termiņiem, procentiem un citiem ar aizdevuma līgumu saistītiem aspektiem. Detalizēts sadarbības partneru saraksts ir pieejams šīs Datu aizsardzības politikas 7.punktā. Ja klienta un kāda aizdevēja starpā tiek slēgts aizdevuma līgums, tad šīs juridiskās attiecības tiek izveidotas starp klientu un aizdevēju un tās regulē slēgtais līgums, kā arī citi aizdevēja dokumenti un paziņojumi (kredīta starpnieks nav šo attiecību dalībnieks).

3. Kontaktinformācija par personas datu aizsardzības jautājumiem

3.1. Kredīta starpnieka kontaktinformācija

Kredīta starpnieka kontaktinformācija par personas datu apstrādes jautājumiem ir: info@kredora.lv vai kredīta starpnieka juridiskā adrese Vēžu iela 1 - 25, Rīga, LV-1045.

3.2. Pieprasījumu iesniegšanas kārtība

Vēršoties pie kredīta starpnieka ar jautājumiem vai pieprasījumiem par personas datu apstrādes jautājumiem, lūdzam ņemt vērā un ievērot sekojošo:

• pieprasījuma iesniegšanas gadījumā tas ir jānoformē atbilstoši Juridiskā spēka likuma prasībām, tajā skaitā elektroniskā gadījumā jāparaksta ar drošu elektronisko parakstu, bet fiziskā formātā – ar parakstu;
• saņemot pieprasījumu par savu tiesību realizēšanu, kredīta starpnieks vispirms pārbaudīs iesniedzēja identitāti, kā arī, ja tas nepieciešams, izmantos savas tiesības pieprasīt papildus informāciju, izvērtēs pieprasījumu un izpildīs to saskaņā ar normatīvajiem aktiem;
• kredīta starpnieks atbildi sniedz normatīvajos aktos noteiktajos termiņos (parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā, ja nav kāds īpašs pieprasījums, kas prasa ilgāku laiku, lai sagatavotu atbildi);
• atbildi kredīta starpnieks nosūtīs pa pastu uz norādīto kontaktadresi ierakstītā vēstulē vai uz e-pastu ar drošu elektronisko parakstu (ja iesniegums ir iesniegts ar drošu elektronisko parakstu), pēc iespējas ņemot vērā norādīto atbildes saņemšanas veidu.

4. Personas datu apstrādes mērķi, personas datu kategorijas un tiesiskais pamats

4.1. Galvenie apstrādes mērķi

Apstrādājamo personas datu kategorijas ir atkarīgas no attiecīgās apstrādes būtības un mērķa. Kredīta starpnieks galvenokārt izmanto personas datus šādiem mērķiem uz šāda tiesiskā pamata:

Tīmekļa vietnes "www.kredora.lv" darbības nodrošināšana un pilnveidošana

Apstrādes darbības apraksts: Kredīta starpnieks izmanto datu subjektu personas datus, lai uzlabotu savu tīmekļa vietni, padarītu to ērtāk lietojamu. Kā arī drošības apsvērumu dēļ reģistrē IP adresi iespējamo incidentu izmeklēšanas un tīmekļa lapas aizsardzības nolūkos.

Datu kategorijas: IP adrese, ierīce, pārlūks, OS, veiktās darbības, interneta lapas sadaļa, datums un laiks, sīkdatnes.

Glabāšanas periods: Tīmekļa vietnē veikto darbību datus kredīta starpnieks saglabās ne ilgāk kā 2 (divus) gadus, ja vien ieraksts nesatur noteikta mērķa sasniegšanai nepieciešamu informāciju. Šādā gadījumā ieraksts tiek saglabāts līdz konstatētā jautājuma noskaidrošanai vai attiecīgās izmeklēšanas pabeigšanai.

Tiesiskais pamats: Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6.panta pirmās daļas f punkts), datu subjekta piekrišana (VDAR 6.panta pirmās daļas a) punkts).

Kreditēšanas pakalpojumu starpniecība

Apstrādes darbības apraksts: Kredīta starpnieks izmanto datu subjekta - klienta personas datus kreditēšanas starpniecības pakalpojuma līguma izpildei vai pasākumu veikšanai pēc pieprasījuma pirms līguma slēgšanas, tajā skaitā veic arī personas datu nodošanu aizdevējam ar mērķi novērtēt atbilstību un iespējas saņemt aizdevumu.

Datu kategorijas: Personas identifikācijas dati - vārds, uzvārds, personas kods, dzimums, valstiskā piederība; Kontaktinformācija - adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs; Profesionālie dati - darba vieta, nodarbošanās, izglītība, ieņemamais amats, stāžs; Finanšu informācija - informācija par saistībām, bankas konta pārskats, VSAA izziņa, izziņa par ienākumiem vai citu mantu, maksājumu disciplīnu, apgādājamajiem, vai klients ir politiski nozīmīga persona; Ģimenes stāvoklis - radinieki, laulātais.

Glabāšanas periods: Personas datus, kas nepieciešami līgumsaistību izpildei - kredīta starpnieks saglabās līdz līgums tiks izpildīts un kamēr izpildīsies citi normatīvajos aktos noteiktie glabāšanas termiņi; Personas datus, kas jāuzglabā, lai izpildītu tiesību aktu prasības, kredīta starpnieks saglabās attiecīgajos normatīvajos aktos noteiktos termiņus; Datus, lai pierādītu savu saistību izpildi, kredīta starpnieks saglabās vispārējo saistību tiesību prasības noilguma termiņu saskaņā ar normatīvajos aktos noteiktiem prasījumu noilgumu termiņiem.

Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6.panta pirmās daļas b punkts); Juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6.panta pirmās daļas c punkts); Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6.panta pirmās daļas f punkts).

Mārketings

Apstrādes darbības apraksts: Kredīta starpnieks izmanto datu subjekta personas datus, lai sniegtu tiešā mārketinga informāciju, piemēram, informāciju par atlaižu piedāvājumiem, īpašām kampaņām, kredīta starpnieka jaunumiem kā arī sadarbības partneru piedāvājumiem, izmantojot kādu no saziņas veidiem, piemēram, īsziņas, e-pastu, sociālos tīklus, pārlūka paziņojumus u.c.

Datu kategorijas: Kontaktinformācija - e-pasta adrese, tālruņa numurs; Personas identifikācijas dati - vārds, uzvārds.

Glabāšanas periods: Līdz brīdim, kad datu subjekts atsauks savu piekrišanu tiešā mārketinga informācijas saņemšanai vai atteiksies no šo materiālu saņemšanas.

Tiesiskais pamats: Piekrišana (VDAR 6.panta pirmās daļas a) punkts); Pārziņa leģitīmā interese (VDAR 6.panta pirmās daļas f) punkts).

Loteriju un akciju organizēšana

Apstrādes darbības apraksts: Kredīta starpnieks izmanto datu subjekta personas datus, lai administrētu loterijas, ja datu subjekts tajās piedalās. Tāpat kredīta starpnieks izmanto datu subjekta personas datus, lai noteiktu un paziņotu uzvarētāju, identificētu datu subjektu, izsniedzot loterijas balvas, kā arī, lai iekļautu vārdu un uzvārdu loterijas protokolā saskaņā ar kredīta starpnieka juridisko pienākumu.

Datu kategorijas: Personas identifikācijas dati - vārds, uzvārds, personas kods; kontaktinformācija - e-pasta adrese, tālruņa numurs; Finanšu informācija – konta numurs; Dati par piedalīšanos izlozēs, spēlēs, akcijās vai kampaņās.

Glabāšanas periods: Personas datus, kas nepieciešami nolūka sasniegšanai - kredīta starpnieks saglabās līdz loteriju, akciju norises beigām; Personas datus, kas jāuzglabā, lai izpildītu tiesību aktu prasības, kredīta starpnieks saglabās termiņos, kas noteikti normatīvajos aktos.

Tiesiskais pamats: Juridiska pienākumu izpilde (VDAR 6.panta pirmās daļas c) punkts); Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6.panta pirmās daļas f) punkts); piekrišana (VDAR 6.panta pirmās daļas a) punkts).

Jaunu pakalpojumu attīstība un piedāvāšana

Apstrādes darbības apraksts: Kredīta starpnieks var izmantot datu subjekta personas datus, lai, analizējot ieradumus un saņemtos pakalpojumus, piedāvātu jaunus pakalpojumus un piedāvājumus.

Datu kategorijas: Kontaktinformācija - e-pasta adrese, tālruņa numurs; dati par pakalpojumu jomu, ieradumiem, vēlmēm un apmierinātību; Tīmekļa vietnes analītika – veiktās darbības tīmekļa vietnē.

Glabāšanas periods: Datus par pakalpojumu jomu, ieradumiem, vēlmēm un apmierinātību kredīta starpnieks saglabās ne ilgāk kā 1 (vienu) gadu.

Tiesiskais pamats: Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6.panta pirmās daļas f) punkts).

Pakalpojuma kvalitātes nodrošināšana

Apstrādes darbības apraksts: Kredīta starpnieks izmanto datu subjekta personas datus, lai nodrošinātu augsta līmeņa pakalpojuma kvalitāti, veicot aptaujas par apmierinātību ar kredīta starpnieka sniegtajiem pakalpojumiem, kā arī, veicot telefona sarunu ierakstu, lai nodrošinātu kredīta starpnieka darbinieku sarunu ar klientu kvalitātes kontroli un neskaidro jautājumu risināšanu.

Datu kategorijas: Dati par datu subjekta pakalpojumu jomu, ieradumiem, vēlmēm un apmierinātību; Sarunu ieraksta dati – klientu apkalpošanas tālruņu sarunu ieraksti, datums un laiks.

Glabāšanas periods: Datus par klienta pakalpojumu jomu, ieradumiem, vēlmēm un apmierinātību kredīta starpnieks saglabās ne ilgāk kā 1 (vienu) gadu. Sarunu ierakstus kredīta starpnieks saglabās ne ilgāk kā 3 (trīs) mēnešus, izņemot gadījumus, kad balss ierakstā ir fiksēta datu subjekta piekrišana.

Tiesiskais pamats: Piekrišana (VDAR 6.panta pirmās daļas a)punkts); Pārziņa leģitīmās intereses (VDAR 6.panta pirmās daļas f punkts).

4.2. Personas datu glabāšanas kritēriji

Personas datu saglabāšanas periods tiek noteikts, ņemot vērā sekojošus kritērijus:

• vai ir spēkā ar klientu noslēgtais līgums un klientam tiek sniegts pakalpojums;
• vai dati ir nepieciešami tam nolūkam, kam tie tika ievākti;
• vai dati ir nepieciešami tai darbībai, kuru kredīta starpnieks lūdzis vai kam piekritis datu subjekts;
• vai kredīta starpniekam ir juridisks pienākums datus glabāt;
• vai dati nepieciešami kredīta starpnieka leģitīmo un tiesisko interešu īstenošanai vai aizstāvībai.

4.3. Datu dzēšana

Gadījumos, kad nebūs konstatējams neviens no augstāk minētajiem personas datu uzglabāšanas nosacījumiem, tie tiks neatgriezeniski dzēsti vai absolūti anonimizētā veidā izmantoti statistikas nolūkiem.

5. Personas datu izmantošana mārketinga ietvaros un piekrišanas atsaukšana

5.1. Tiesības atsaukt piekrišanu

Datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt jebkuru sniegto piekrišanu jebkurai personas datu apstrādei.

5.2. Piekrišanas atsaukšanas veidi

Piekrišanu var atsaukt sazinoties ar kredīta starpnieku, piemēram, rakstot uz kredīta starpnieka e-pastu info@kredora.lv vai uz kredīta starpnieka juridisko adresi, vai, ja mārketinga informācija tiek nosūtīta e-pastā, izmantot nodrošināto bezmaksas iespēju atteikties no informācijas saņemšanas ("unsubscribe"). Piekrišanu var atsaukt arī telefona sarunas laikā, ja pastāv iespēja identificēt datu subjektu.

5.3. Piekrišanas atsaukuma sekas

Gadījumā, ja datu subjekts izmanto savas tiesības atsaukt sniegto piekrišanu datu apstrādei, aicinām ņemt vērā, ka piekrišanas atsaukums neietekmēs datu apstrādi pirms atsaukuma izdarīšanas, tāpat nepieciešamības gadījumā personas dati var tikt izmantoti arī uz citu tiesisko pamatu pamata.

6. No kādiem avotiem kredīta starpnieks iegūst personas datus

6.1. Datu iegūšanas nepieciešamība

Personas datu apstrāde tiek veikta konkrētu mērķu sasniegšanai un tam kredīta starpniekam ir nepieciešams iegūt noteikta veida un rakstura informāciju. Informācijas nesaņemšana var, piemēram, apdraudēt pakalpojuma kvalitatīvu saņemšanu, saziņu ar datu subjektu, vai līguma izpildi.

6.2. Brīvprātīga datu sniegšana

Gadījumā, ja datu subjekts pēc savas brīvas izvēles sniedz kredīta starpniekam personas datus, lūdzam ņemt vērā attiecīgo personas datu iesniegšanas nolūku un ievērot šī nolūka sasniegšanai nepieciešamo un nododamo personas datu apjomu.

6.3. Datu iegūšanas avoti

Nr.	Veids	Piemērs
1.	Personīga personas datu nodošana apstrādei	Apmeklējot kredīta starpnieka tīmekļa vietni un/vai lietojot kredīta starpnieka piedāvātos rīkus, aizpildot pieteikumu pakalpojumu saņemšanai, uzdodot jautājumus vai citā veidā sazinoties ar kredīta starpnieku
2.	Datus kredīta starpnieks iegūst no publiski pieejamās informācijas	Ieskatoties publiski pieejamajos reģistros, izprasot informāciju no šo reģistru uzturētājām – valsts iestādēm
3.	Datu iegūšana no citiem subjektiem	Gadījumā, ja pakalpojuma sniegšana ir saistīta ar konkrētiem aizdevējiem, vai arī kredīta starpnieka pakalpojuma saņemšanai datu subjekts ir iesaistījis trešo personu

7. Personas datu saņēmēji

7.1. Vispārīgie izpaušanas principi

Kredīta starpnieks neizpauž trešajām personām jebkādu pakalpojumu sniegšanas un līguma darbības laikā iegūtu informāciju, izņemot:

• saskaņā ar datu subjekta skaidru un nepārprotamu piekrišanu;
• ārējos normatīvajos aktos paredzētajām personām pēc viņu pamatota pieprasījuma;
• ārējos normatīvajos aktos noteiktos gadījumos kredīta starpnieka likumīgo interešu aizsardzībai;
• ja tas ir objektīvi nepieciešams pakalpojuma izpildei.

7.2. Datu nodošanas ierobežojumi

Kredīta starpnieks nenodod personas datus citām personām, ja šādai personas datu nodošanai nav tiesiska pamata un nav iepriekš definēts personas datu apstrādes nolūks, kā arī, ja minētās trešās personas nespēj nodrošināt atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus.

7.3. Datu saņēmēju kategorijas

Dažādu personas datu apstrādes nolūku izpildei personas dati var tikt nodoti:

• kredīta starpnieka darbiniekiem, speciāli pilnvarotām personām, dažādiem pakalpojumu sniedzējiem;
• pašvaldību institūcijām, tiesām, tiesībsargājošajām institūcijām;
• citiem kredīta starpnieka grupas uzņēmumiem, ja tas nepieciešams attiecīgā pakalpojuma izpildei;

7.4. Sadarbības partneri

Dažādu personas datu apstrādes nolūku izpildei, datu subjekta personas dati var tikt nodoti apstrādei arī dažādiem kredīta starpnieka sadarbības partneriem, kuru privātuma atrunās ir ietverta informācija par viņu īstenoto personas datu apstrādes procesu:

Sadarbības partneru saraksts:

Sadarbības partnera nosaukums	Reģ. Nr.	Privātuma politikas adrese
SIA "ViziaFinance"	40003040217	https://vizia.lv/privacy
AS "DelfinGroup"	40103252854	https://delfingroup.lv/lv/privacy-policy?lang=lv
SIA Hedge Capital Company	40103968692	https://nordcard.eu/lv/privatuma-politika
AS „LATEKO LĪZINGS"	40003366651	https://www.latekolizings.lv/lv/privatuma-atruna
SIA "Extra Credit"	40103548796	https://www.bino.lv/documents/privacy
TF Bank AB	556158-1041	https://tfbank.lv/privatuma-politika
OÜ KREDIIDIREGISTER	12400621	https://www.fi.ee/en/payment-services/payment-services/payment-institutions/estonian-payment-institutions-exemption/ou-krediidiregister
SIA „Watu Auto"	40203257190	https://www.watu.eu/pdf/Priv%C4%81tuma%20politika%20WATU.pdf
SIA InCREDIT GROUP	40103307404	https://www.incredit.lv/lv/privatuma-atruna/
4finance AS	40003991692	https://www.vivus.lv/liguma-noteikumi/privatuma-politika
INDEXO Banka AS	40203448611	https://indexo.lv/privatuma-politika/
AS "mogo"	50103541751	https://www.mogo.lv/privātuma-politika
SIA "Finanza"	40103413280	https://www.dalidali.lv/lv/privacy-policy
Multitude Bank p.l.c.	C56251	https://cdn-uniweb.ferratum.com/newlv/legal-documents/2022-09/2022.10.01_PP%20LV%20Bank_in_LV%20and%20ENG.pdf
VIA SMS SIA	40103259867	https://www.viasms.lv/lv/privatuma-atruna
SIA NORDIC FINANCE	40003773271	https://iespejukredits.lv/lv/ligums
SIA Inbank Latvia	40103821436	https://www.inbank.lv/documents/inbank/lv/lv/pdf/customer_data_processing.pdf
"Holm Bank Latvia" SIA	54103053771	https://www.holmbank.lv/lv/privatpersonam/par-holm/privatuma-politika
GoCardless SAS	834422180	https://gocardless.com/privacy/
SIA „NORD līzings"	40103472462	https://nordlizings.lv/lv/vienosanas/
Avafin Latvia SIA	40103283854	https://www.avafin.lv/privatuma-politika
4finance AS	40003991692	https://www.smscredit.lv/liguma-noteikumi/privatuma-politika/
SIA "Finanza"	40103413280	https://www.finea.lv/lv/privacy-policy
SIA "Finto Capital"	-	https://finto.lv/privatuma-politika
Bigbank AS Latvijas filiāle	40103200513	https://bigbank.lv/dokumenti/?main=546&sec=1332&doc=26796
SIA "IPF Digital Latvia"	50003913651	https://www.credit24.lv/pazinojums-par-privatumu.html

7.5. Sadarbības partneru datu izmantošanas mērķi

Sadarbības partneri no kredīta starpnieka saņem datu subjekta personas datus šādiem mērķiem:

• datu subjekta identifikācijas veikšanai, maksātspējas novērtēšanas veikšanai, finanšu datu analīzei un kredīta piedāvājuma izteikšanai;
• datu subjekta bankas kontu pārskatu apstrādei un izvērtēšanai, izmantojot elektroniskus savienojuma rīkus;
• maksātspējas izvērtēšanas nolūkos sadarbības partneri var nodot datu subjekta personas datus, kā arī tos saņemt no trešajām personām;
• lai sazinātos ar datu subjektu pieteikuma sakarā;
• lai noslēgtu ar datu subjektu aizdevuma līgumu.

7.6. Partneru datu izvēle

Tas, kuram no iepriekš norādītajiem sadarbības partneriem pieteikuma apstrādes procesā tiek nosūtīti personas dati, ir atkarīgs no tā, kāda veida un apmēra aizdevumu datu subjekts vēlas saņemt.

7.7. Partneru datu glabāšana

Sadarbības partneri uzglabā un apstrādā personas datus savās privātuma atrunās noteiktajos termiņos un kārtībā.

8. Personas datu profilēšana

Profilēšana ir personas datu automātiska apstrāde atbilstoši iepriekš definētiem kritērijiem. Kredīta starpnieks veic klientu pieteikumu profilēšanu, lai nosūtītu atbilstošu informāciju kredīta starpnieka sadarbības partneriem, balstoties uz sadarbības partnera norādītajiem parametriem, kas nepieciešami, lai izvērtētu aizdevuma piešķiršanas iespējas. Jautājumu gadījumā par profilēšanu klients var sazināties rakstiski sūtot e-pastu uz info@kredora.lv.

9. Datu apstrādes ģeogrāfiskā zona

Kredīta starpnieks nenodod datus uz valstīm, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas.

10. Klienta (datu subjekta) tiesības

10.1. Datu subjekta tiesību katalogs

Tiesību akti datu aizsardzības jomā piešķir datu subjektiem virkni tiesību attiecībā uz personas datu apstrādi:

10.1.1. Piekļuve personas datiem - tiesības pieprasīt apstiprinājumu no kredīta starpnieka, vai kredīta starpnieks apstrādā ar Jums saistītus personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi personas datiem.

10.1.2. Personas datu labošana - ja informācija ir nepareiza vai nepilnīga, datu subjektam ir tiesības lūgt kredīta starpniekam to izlabot.

10.1.3. Piekrišanas atsaukšana - ciktāl kredīta starpnieks apstrādā personas datus, pamatojoties uz piekrišanu, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.

10.1.4. Iebildums pret apstrādi tiešā mārketinga nolūkiem - datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkiem.

10.1.5. Personas datu dzēšana - noteiktos apstākļos datu subjektam ir tiesības pieprasīt kredīta starpniekam dzēst personas datus. Tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa kredīta starpniekam datus saglabāt.

10.1.6. Apstrādes ierobežojums - noteiktos apstākļos datu subjektam ir tiesības lūgt ierobežot savu personas datu apstrādi.

10.1.7. Datu pārnesamība - datu subjektam ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim.

10.1.8. Tiesības saņemt datu kopiju - datu subjektam ir tiesības saņemt bezmaksas kopiju ar saviem apstrādē esošajiem personas datiem.

10.2. Tiesību realizēšana

Visas augstāk minētās tiesības datu subjekts var realizēt, vēršoties pie kredīta starpnieka šīs politikas 3.punktā noteiktajā kārtībā.

11. Sūdzību iesniegšanas iespējas

Kredīta starpnieks nodrošina datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem un iebildumu gadījumā veic lietderīgās darbības, lai iebildumu atrisinātu. Tomēr, ja tas neizdodas, datu subjektam ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē - Datu valsts inspekcijā (adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv, tālrunis: 67 22 31 31, e-pasts: pasts@dvi.gov.lv).

12. Personas datu drošība

12.1. Drošības pasākumi

Kredīta starpnieks apstrādā personas datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma riskus un kredīta starpnieka pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus. Kredīta starpnieks kā personas datu pārzinis nodrošina:

• personas datu konfidencialitāti, nodrošinot, ka personas datus apstrādā tikai tādas personas, kam tas nepieciešams amata pienākumu izpildei;
• atbilstošos tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai;
• tikai pārbaudītu, licencētu un atjauninātu programmatūru;
• datu drošību, izmantojot šādus tehniskus risinājumus: datu šifrēšanu (SSL), ugunsmūri, ielaušanās aizsardzības un atklāšanas programmatūru;
• sertificētu personas datu aizsardzības speciālistu iesaisti personas datu apstrādē.

13. Pieteikuma aizdevuma saņemšanai apstrādes process

Gadījumā, ja pieteikuma aizpildīšanas process kredīta starpnieka vietnē tiek pārtraukts, kredīta starpnieks var sazināties šajā sakarā vēl 30 dienu periodā, lai atgādinātu, ka datu subjekts mēģināja aizpildīt pieteikumu, bet to nepabeidza, lai noskaidrotu pārtraukuma iemeslus, kā arī, lai palīdzētu pabeigt pieteikuma aizpildīšanu. Ja nevēlaties, lai šajā sakarā sazinās, lūdzu, informējiet kredīta starpnieku par minēto pie pirmās šādas saziņas.

14. Datu aizsardzības politikas atjaunošana

Kredīta starpnieks regulāri izvērtē savu Datu aizsardzības politiku un var to periodiski grozīt, lai nodrošinātu atbilstību tiesību aktiem un datu aizsardzības labajai praksei. Datu aizsardzības politikas aktuālā versija tiek publicēta kredīta starpnieka tīmekļa vietnē.

---

Spēkā stāšanās datums: 14.08.2025
Pēdējās izmaiņas: 14.08.2025
Versija: 1.0

Šie noteikumi ir pieejami latviešu valodā.